دورة Six Sigma

دورة Six Sigma هي برنامج تدريبي يزود الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق منهجية Six Sigma في المؤسسة. تهدف الدورة إلى تزويد الأفراد بالأدوات والتقنيات اللازمة لتحديد وإزالة الأخطاء وتقليل التباين في العمليات. Six Sigma هو نهج يعتمد على البيانات ويركز على تقليل العيوب وتحسين جودة المنتجات والخدمات.
تغطي الدورة المبادئ الأساسية لـ Six Sigma ، بما في ذلك تاريخها وأهدافها ومفاهيمها الأساسية مثل DMAIC (تعريف ، قياس ، تحليل ، تحسين ، تحكم) ، وهي المنهجية المستخدمة لتحسين العملية. كما يغطي أدوات التحليل الإحصائي مثل اختبار الفرضيات ، وتحليل الانحدار ، ومخططات التحكم ، والتي تُستخدم لتحديد وقياس أداء العملية.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر الدورة خبرة عملية مع الأدوات والتقنيات المستخدمة في Six Sigma ، بما في ذلك تخطيط العمليات وتحليل السبب الجذري والتحكم في العملية. سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية إدارة مشاريع Six Sigma ، وإبلاغ النتائج ، وتحقيق قبول من أصحاب المصلحة.
الهدف من دورة Six Sigma هو إعداد الأفراد لقيادة مشاريع ومبادرات Six Sigma داخل المنظمة ، وتحقيق تحسينات قابلة للقياس في كفاءة العملية والجودة ورضا العملاء. عند الانتهاء من الدورة ، عادة ما يكون المشاركون قادرين على إجراء اختبار الشهادة ليصبح محترفًا معتمدًا من .Six Sigma